DOZ e-handelsapotek söker en serviceinriktad farmaceut som vill bidra till människors hälsa.
Du kommer att vara stationerad på vårt e-handelsapotek i Järfälla som etablerades i mars 2022. Teamet består av ett arbetslag med bred kompetens och en kultur som präglas av arbetsglädje, kundfokus och engagemang. Man ställer upp för varandra och delar med sig av sin kunskap.
Våra öppettider: vardagar 08:00 -16:00.
Här erbjuds du en anställning på heltid/deltid.
Arbetsuppgifter
I rollen som farmaceut på e-handelsapoteket i vår kundservice tar du emot samtal och mejl från kunder och besvarar deras frågor. Du arbetar omväxlande med recepthantering och administrativa uppgifter samt ger råd och information. Att behärska effektiv problemlösning och mer komplexa frågor är en viktig del i kundservicearbetet. Du ska ha lätt för att sätta dig in och anpassa arbetet efter situation och sammanhang. Vi värdesätter att du initierar och ger förslag till förbättringar, effektivisering och utveckling. Vid behov kan det bli aktuellt att jobba på vårt lager men i första hand söker vi en medarbetare som har intresse för kundservice.
Kvalifikationer
Vi söker dig som är legitimerad receptarie eller apotekare och vill mer än att bara förvalta – du vill utveckla.
Du är noggrann, lösningsorienterad och trivs med att samarbeta. När utmaningar uppstår agerar du – både i din egen roll och för verksamhetens bästa. Kvalitet och patientsäkerhet är en självklarhet för dig.
Hos oss får du möjlighet att vara delaktig i utvecklingen av vårt affärssystem, vår automatisering och våra processer. Under 2026 lanserar vi ett nytt affärssystem som öppnar upp för spännande förbättringar – och vi vill att du är med på resan.
Har du erfarenhet från e-handel eller lager är det ett plus.
Du kommunicerar obehindrat på svenska och engelska.
Personliga egenskaper
Är du en positiv och engagerad person som ser möjligheter där andra ser hinder? Motiveras du av utmaningar och vill vara med på en spännande utvecklingsresa? Då kan du vara den vi söker!
Vi letar efter dig som är en naturlig lagspelare med en god attityd och ett starkt driv. Du trivs i en miljö där samarbete, ansvar och engagemang står i fokus, och du är en stolt ambassadör för företagets värderingar.
För dig är kunden alltid i centrum. Du brinner för att leverera service i toppklass och tvekar aldrig att göra det lilla extra för att överträffa förväntningar. Du tar initiativ, ser lösningar och bidrar aktivt till både teamets och verksamhetens framgång.
Hos oss får du möjlighet att utvecklas, påverka och vara en viktig del av vår fortsatta resa framåt.
Vi erbjuder
Hos oss på DOZ Apotek får du möjligheten att vara med på en spännande resa där vi tillsammans hjälps åt att nå högre höjder, dagligen. DOZ Apotek är Sveriges nyaste apotek och vi har en vision om att alla ska få råd till en bättre hälsa och hos oss vill vi sänka tröskeln till att må bra. DOZ Apotek – Råd med mera!
Vår organisation präglas av korta beslutsvägar som ger dig som medarbetare möjlighet att vara med och påverka samt att utvecklas. Din personliga utveckling är viktig för oss, därför satsar vi på att alla medarbetare får den kompetensutveckling som behövs. Förutom digitala utbildningar erbjuder vi interna utbildningar inom rådgivning, egenvård, farmakoterapi, produktkunskap och ledarskap. Vi erbjuder dig möjlighet att växa med oss både på den lokala orten och inom vår internationella koncern.
Tillsammans är vi Nytänkande, tar Ansvar, visar Respekt och har alltid Kunden i centrum.
På DOZ Apotek arbetar vi för en jämn könsfördelning och ser mångfald som en styrka. Vi välkomnar därför kandidater med olika bakgrund, erfarenheter och perspektiv.
Intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdatum – skicka gärna in din ansökan så snart som möjligt.
Som en del av vår rekryteringsprocess genomför vi bakgrundskontroller för att säkerställa en trygg och säker arbetsmiljö. Bakgrundskontroller sker i slutet av rekryteringsprocessen och alltid i samråd med kandidaten.
För frågor om tjänsten, kontakta e-handelsapotekschef Gina Wård. gina.ward@dozapotek.se
Välkommen till ett apotek som vågar tänka nytt!